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前路雖窄 勇闖才寬
楊琴 朱永梅 汪均 馮俊霞
日期: 2019年08月25日 來源: 東方煙草報

楊琴對經營熱情滿滿,力求為消費者提供良好消費體驗。 朱永梅

  種子的生根、發芽、成長,離不開田地和陽光、雨露的滋養。品牌就像一顆種子,在零售客戶和消費者的精心呵護下,融匯文化、積聚力量,一路前行。

  2017年,剛退伍的老公堅持要回家鄉江蘇盱眙做生意。為了助力老公的創業夢,我辭去了一家蘇州企業的文員工作,回老家跟他一起打拼。

  借錢、租房子、辦理各種證件、尋找供貨商……本以為忙完了開店的前期準備,就可以輕松地坐在店里等待顧客上門,開啟贏利之路。然而理想很豐滿,現實卻很骨感,煙酒零售之路并非坦途,中間有很多荊棘。由于沒有穩定的顧客,對經營又不熟悉,加之周邊幾家超市和煙酒店的競爭,店鋪生意很一般。幾個月下來,扣除日???,竟然入不敷出。

  那段時間,我的情緒很不好,感覺經營熱情正一點點被磨滅。心情煩躁時便開始跟老公抱怨,當初為什么不選擇找一份穩定的工作,非要到零售業摸爬滾打。

  聽了我的抱怨,老公并不責備,他總是很理解我。有一次,他拿給我一本書,上面介紹了一種哲學思維,叫寬窄哲學。

  “你看看這個,里面講的是寬窄哲學和寬窄文化,人生無進退,得失寬窄間??硐鎰佑鋅硐鎰擁姆緹?,窄巷子也有窄巷子的獨特。不管是走陽光大道還是走獨木橋,只要心態好,用心走,都能走出精彩人生!”老公把書放到我手里,眼中閃爍著光芒。

  我表面上不在意,覺得所謂的哲學難以對經營提供助力,便把他遞過來的書放到一邊。趁他不注意時,我偷偷拿起那本書,研究起寬窄哲學來。

  那時的我心態并不平和,也沒有完全研讀出寬窄哲學的意義,但堅持讀完一些相關文章后,我發現自己漸漸能夠辨證看待經營中的挫折了,也開始愿意靜下心來,好好規劃下一步該怎么走。

  的確,寬而闊的是格局,窄而精的是細節。有了格局,注重細節,就能把一件事做好。我說服自己再努力一點,再堅持一點,讓自己的前路更加廣闊。我和老公對店面布局進行了調整,將卷煙進行個性化陳列,并設置醒目的價簽和爆炸貼,方便消費者選購;在店里擺上幾盆清新的綠植,把酒箱統一擺放到隱蔽的地方,讓店鋪看起來寬敞明亮,;在玻璃門旁擺上小桌子和幾張凳子作為顧客休閑區,為顧客提供更好的消費體驗。除此之外,我也開始研究起不同卷煙的文化內涵,以便為不同消費者推薦符合其需求的商品。正是在研究卷煙文化時,我欣喜地發現,有一款名為“寬窄”的卷煙,很好地詮釋了令我振作起來的寬窄哲學??孔懦閑啪?、腳踏實地和熱情服務,店里的生意逐漸好了起來。

  如今,那本介紹寬窄哲學的書還放在店里,時刻提醒著我要用積極的心態去面對生活,做到進而張馳有度,從容豁達;退而寬窄相宜,絕不氣餒。

作者楊琴系江蘇盱眙縣零售客戶

  朱永梅整理

點滴記憶 歲月留香

汪均

  青磚堆壘的長城,永固華夏;歲月牽手的兄弟,友情長存。

  那是一個夏天,風是輕的,自行車的輪轂一如快速轉動的青春。二十多歲的我,玩心正重,時常和兄弟們討論要去哪里玩,去玩什么才有趣。那時,我們都是剛剛步入社會的青年,有著熱情的靈魂。我們總愛做各種新奇的事,搜羅各種各樣有趣的物件。我們會在周末去逛河濱路市場,去夜市吃各種新奇的小吃,聽好聽的音樂,玩累了便在路邊買一瓶汽水喝……

  有一天,一個家中比較富裕的朋友拿來一個鐵盒,里面裝的是雪茄。對那個時代的我們來說,雪茄是個稀罕物。我們圍坐在一起細細研究和把玩,產生了一個又一個話題。現在回想起來,討論的話題已經幾乎不記得了,但卻對那個寫有“長城”的鐵盒記憶猶新。那時的我們,簡單又快樂,一件新鮮事物,就成了我們的小確幸。后來我們各自在工作領域埋頭成長,逐漸結婚生子,有著不同的人生軌跡。雖然大都在同一個城市,但已經很少見面。

  我們不斷攀爬歲月的高山,沒了當年的懵懂,多了一些煩惱;沒了曾經的樂趣,有了生活的壓力。支撐我們勇往直前的,不僅有前路的風景,還有記憶的光影,每當想起和兄弟們嬉笑玩樂的日子,嘴角都會浮現出一絲笑意。

  作者單位:浙江杭州市蕭山區煙草專賣局(分公司)

后記

以創新致匠心 以匠心守初心

本報記者 馮俊霞

  如同世界上沒有兩片完全相同的樹葉,世界上也沒有完全相同的雪茄。每一支雪茄都有其生命力,在其卷制和醇化的過程中不斷成長。市面上的每一支“長城”雪茄,其煙葉都要醇化三年以上,輾轉230道工序才能到消費者手中。在這些雪茄的生命中,匯聚著太多人的心血和汗水。

  自19世紀末第一個雪茄作坊在四川什邡誕生,中國雪茄已經走過了百年旅程。跌宕起伏的百年歷史長河中,“長城”雪茄從王叔言在鄉間里坊鉆研,秉持實業報國的初衷,穩步向前。時代在變,市場在變,環境在變,不變的是一代代川煙人矢志不渝為消費者提供滿意產品的初心。

  百年風雨兼程,百年匠心獨具。作為煙草行業最年輕的省級工業企業,四川中煙從川煙工業歷史和四川地域文化中吸取養分,提煉出以寬窄哲學為引領的寬窄文化,核心理念是“正直豁達、智慧精微”,努力成為優品生活建設者,以傳承促創新、以創新致匠心、以匠心守初心。

  由每一個川煙人的“初心”匯聚起來的“匠心”“細心”“真心”“誠心”,體現在四川中煙的每一款產品之中,是四川中煙管理、服務、形象、文化的價值載體。這不僅造就了“寬窄”系列產品、“長城”雪茄的消費體驗,更是“消費者利益至上”的具體表現。

  守本創新,傳承發展。經過幾代人的技藝傳承、開拓進取,百年川煙站在了新的歷史起點上。肩負重任的“長城”品牌,正在氤氳味道、融匯文化、積聚力量,在滿足消費者需求的道路上一路前行。

 
 
網絡責任編輯: 馬鋒 收藏 打印 關閉
 
 
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